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    November 24

    猎户的穷途末路

    猎户的穷途末路
       
         如果说要用一个公司来代表美国当代经济发展的历程的话,通用汽车应是其中当仁不让的合格之选。这个号称地球上唯一一个能够制造所有人类正在使用的机械装备的巨人,如今却已临近末路。
     
         如果不是考虑其解散后超过 200 万人即将失业,如果不是担心它的破产会对本已脆弱的美国人对经济的信心施加致命一击,通用汽车的破产已几近现实。奥巴马想拯救通用,当然,是通过朝之甩出大笔的美元 —— “纳税人的钱”,共和党的反对者们这样说道。
     
         此时此刻,我们要是在一旁说“授人以鱼不如授人以渔”之类的话,未免有些“站着说话不腰疼”之嫌。但是,“脱規模の経営を目指す”(以(建立)与规模无关的经营体制为目标)的丰田生产方式再次在危机中显现出其强大的生命力。如今,我想即便是腰疼,美国汽车的老总们也不得不说,不得不听了。
     
         大野耐一说过,日本是农耕社会,所以大家都有“储粮”的习惯,对天灾人祸的担心,使大家形成了“库存”等于“安全”的潜意识;而欧美则是“狩猎社会”,人们饿了便打猎,打到边吃,饿了再打。所以他们关心“技术”“个人能力”以及“新鲜的肉”。
     
         但是如今看来,一直做农民的日本人却已经和农民所固有的意识划清了界限,他们已经懂得了需要几斤粮食则开几分地,需要多少劳力则请几个工,最重要的是,只种人们想要吃的粮食,能吃且吃了会开心,吃了还对身体有好处的粮食。
      
         而美国人则在狩猎的过程中,enjoying themselves。他们不但打野猪,也打山羊,还打麋鹿,兴致来时甚至还要去碰碰大狗熊。于是美国人雇佣了一个浩浩汤汤的打猎队伍,当然,还有一支背后的谋划与准备的附属大军,开始了他们五花八门的狩猎任务。
     
          几十年过去了,丰田的“花冠米”“佳美米”一如既往的为老百姓所购买着。平心而论,老百姓们并不对平时有这样的米吃特别欢喜,无惊喜亦无不满。但这就是生活。这就是“庶民的献立(每日菜单)”而美国人的狩猎大军却始终没有也不想去让自己的目标仅集中于某一类野猪身上。
     
          与之相反,在一段时间里,美国人的狩猎队发现麋鹿能够赚大钱 —— 其易于得手且出手价格颇高。而老百姓们也开始在隐藏在狩猎队背后的说服团的大力吹捧下慢慢觉得鹿肉的可口与珍贵 —— 它确实吃起来比猪肉阔气 —— 而此时,鹿肉的享用成本却暂时被抛之于脑后。
     
         苦果便在这一天种下。美国人开始越发觉得说服老百姓选择自己打到的猎物远比实际的去蹲守让他们真正满意的猎物要来的容易的多。于是,说客们的地位开始蒸蒸日上,对说服的技术的重视也开始凌驾于狩猎技术之上。终于有一天,一支狩猎大队的队长 Jac Nasser 得意洋洋的说道,现在请大家记住,我们是一个服务公司。
     
          这句如同罂粟般美丽的话,给美国的猎户们带来的是无限的杀机。
     

    后记:
         06年7月的一天,精实企业学院的会长兼CEO,Jim Womack 在他的一封信中写道:“……我密切的注意到我们花了很多功夫来消灭浪费,却很少关注生产中的不均衡(mura)与勉力为之之事(muri)。作为一个例子,美国的汽车公司刚宣布了一个新的促销活动来在短期内卖掉一大批的新车,以便消耗掉过量的库存。这将会导致工厂的再一次的过量生产,并进而又导致更多的库存,和更多的促销活动,和再一次的……   同时,这种不均衡的销售及生产行为(这是一种常见的不均)是与消费者所表现出来的需求毫无关系的 —— 这将削弱整个公司 —— 从销售部门到采购部门为消除浪费所做的努力。……”
     
         2年前 Jim Womack 先生的一席简单的话,给今日美国三巨头的末落下了一个完美的注脚……

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